سياسة الخصوصية

يعالج فرقد التسجيلات الصوتية والصور والمعلومات الصحية المستخلصة منها. توضّح هذه الصفحة بلا لبس ما الذي يُجمع، وعلى أي أساس قانوني، ومن يعالجه غيرنا، وما الذي يمكنك مطالبتنا به.

آخر تحديث

الجهة المسؤولة

فرقد هي الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية الموصوفة هنا. إبراهيم رضوان ملاح، مؤسسها، هو الشخص المسؤول عن حماية البيانات الشخصية، وهو ما يلزمنا قانون كيبيك 25 بتسميته. أي سؤال عن هذه السياسة، أو أي طلب يخص بياناتك، يُرسل إلى mellah.brahim.redouane@gmail.com.

راسلنا

ما الذي يُجمع

خمسة أنواع من البيانات: ما تسجّله (الصوت الذي تسجّله والنص الذي تكتبه والصور التي تلتقطها أو تختارها)، والسجلات المستخلصة منه في المجالات الـ7 التي تتابعها (الماء والتمارين والطعام والمكمّلات والأدوية والنوم والتعافي)، وملاحظاتك في الملف الشخصي > ملاحظات (ما تضيفه بنفسك وما يتعلّمه فرقد مما تقوله أو تكتبه، لا من الصور أبدًا، مثل نظام غذائي أو حساسية أو حالة صحية، ويمكنك إيقاف كل ملاحظة أو حذفها، غير أن ما قلته ثم حذفته قد يتعلّمه فرقد من جديد إن قلته مرة أخرى؛ والعادات المحسوبة من تسجيلاتك في آخر أربعة أسابيع، وتراها لكن لا يمكنك بعدُ إيقافها واحدةً واحدة)، ومعرّفات الحساب اللازمة لتبقى بياناتك لك وحدك، وما يخلّفه الدفع متى اشتركت: أي عميل لدى Stripe يقابل حسابك، وما يمنحه ذلك الاشتراك. أما بيانات البطاقة فتُدخَل في صفحة الدفع الخاصة بـ Stripe ولا تصلنا أبدًا. والسجلات المتعلقة بالدواء والأعراض والنوم، وما يخص صحتك من ملاحظاتك، بيانات صحية بمفهوم المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات، وتُعامل على هذا الأساس.

لماذا تُعالج، وعلى أي أساس

تُفرَّغ التسجيلات وتُوصَف الصور، ويُحوَّل كلاهما إلى سجلات منظمة ليؤدي المنتج ما ثبّتّه من أجله، وهذه المعالجة لازمة لتنفيذ عقدنا معك وفق المادة 6(1)(ب). أما البيانات الصحية فلا تُعالج إلا بموافقتك الصريحة وفق المادة 9(2)(أ)، تُطلب على حدة قبل أن يصل أي شيء إلى الذكاء الاصطناعي ويمكن سحبها في أي وقت دون أن تفقد الوصول إلى بقية التطبيق.

مدة الحفظ

تُحذف التسجيلات الصوتية والصور بعد 30 يومًا من تسجيلها. أما السجلات المستخلصة منها فتبقى إلى أن تحذفها أو تغلق حسابك. وسحب الموافقة يوقف المعالجة اللاحقة للبيانات الصحية، لكنه لا يمحو وحده ما هو مخزَّن بالفعل، وهذا ما يخدمه طلب الحذف. وقد تحتفظ النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات، المحفوظة لاستعادتها بعد عطل، بسجل محذوف مدة أقصاها 91 يومًا، ثم تنتهي صلاحيتها تلقائيًا.

من يعالجها غيرنا

تستضيف Google Cloud وFirebase التطبيق وقاعدة البيانات وتخزين الصوت والصور في مناطق Google الأوروبية، خارج كيبيك وكندا. ويقرأ ذكاء Gemini الاصطناعي من Google، عبر Google Cloud Vertex AI، ما تسجّله: التسجيل الصوتي والنص الذي تكتبه والصورة ووصفها، وملاحظاتك التي لم توقفها وعاداتك. لا يُرسَل شيء قبل موافقتك في التطبيق، وتعالجه Google لحسابنا فقط ولا تستخدمه لتدريب نماذجها، ويمر الطلب عبر نقطة الوصول العالمية من Google التي قد تخدمه من أي منطقة تشغّلها Google. ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت من الملف. وتعالج Stripe مدفوعات الاشتراك: تتلقى عنوان البريد الإلكتروني المسجَّل في حسابك وعنوان الفوترة الذي تُدخله في صفحة الدفع لديها، ولا تتلقى أي بيانات صحية. وتلتزم Google وStripe بموجب شروط معالجة البيانات لديهما بحماية بياناتك بقدر لا يقل عمّا تنص عليه هذه السياسة. وتسجيل الدخول بحساب Apple أو Google يُعلم ذلك المزوّد بأنك تستخدم فرقد ويمنحنا العنوان الذي توافق على مشاركته، ولا يتلقى أي منهما شيئًا مما تسجّله. لا تُباع أي بيانات ولا تُستخدم لأغراض إعلانية.

تشخيصات التطبيق

عندما يتعطل التطبيق، يرسل تقريرًا إلى Firebase Crashlytics من Google: الموضع من الشيفرة الذي تعطل فيه وطراز الجهاز وإصدار النظام، ولا شيء مما تسجّله أبدًا. ولا يرسل التطبيق أي إحصاءات للاستخدام ولا أزمنة لعرض الشاشات.

على هذا الموقع

لا يضع الموقع أي ملفات تعريف ارتباط ولا يستخدم أدوات إحصاء أو إعلانات؛ يتذكر متصفحك المظهر الفاتح أو الداكن الذي تختاره، ويبقى ذلك على جهازك. وما تكتبه في التجربة يُرسَل إلى Gemini من Google لعرض ما سيسجله فرقد، ولا يُحفظ. ولمنع إساءة استخدام التجربة والدفع، لا نحتفظ بعنوان IP الخاص بك إلا في صورة بصمة مملّحة تنتهي صلاحيتها بعد ساعة؛ وتسجّله سجلات الطلبات في Google Cloud عند خدمة تلك الطلبات.

كيف تُحمى

تُشفَّر البيانات أثناء نقلها وأثناء تخزينها. ولا يصل إلى قاعدة البيانات والتخزين والذكاء الاصطناعي إلا تطبيق فرقد الأصلي، ولا يقرأ كل حساب إلا سجلاته، ويُحجب ما تسجّله من سجلات التشغيل لدينا. وإذا عرّضك اختراق لخطر ضرر جسيم، نُبلغك ونُبلغ الجهة الرقابية، كما يقتضي قانون كيبيك 25 وقانون PIPEDA.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو محوها أو الحصول على نسخة قابلة للنقل، كما يمكنك سحب أي موافقة منحتها. هذه الحقوق واحدة أينما كنت: قانون 25 في كيبيك وقانون PIPEDA الكندي، وقوانين الولايات في الولايات المتحدة، والقانون 18-07 في الجزائر تمنحها جميعًا، ولا نسألك أيها تستند إليه. راسلنا على mellah.brahim.redouane@gmail.com وسنرد خلال 30 يومًا. ويمكنك أيضًا التوجه إلى سلطتك المختصة — في الجزائر السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.

راسلنا

الأطفال

فرقد غير موجّه لمن لم يبلغ السن التي يجوز له فيها الموافقة على معالجة بياناته الصحية حيث يعيش، وهي ست عشرة سنة حيث لا تُحدَّد سن أخرى. وأي حساب نعلم أنه لشخص أصغر سنًا يُحذف.

التغييرات على هذه السياسة

عندما تتغير هذه السياسة، يتغير التاريخ المذكور في هذه الصفحة معها. وأي تغيير في كيفية استخدام البيانات الصحية يطلب موافقتك من جديد في التطبيق قبل أن يسري.

التواصل

راسلنا على mellah.brahim.redouane@gmail.com في أي شأن يخص هذه الصفحة، بما في ذلك طلب ممارسة أي من الحقوق أعلاه.

راسلنا